Operaciones y Transformación
Ayudamos a las organizaciones a rediseñar su forma de operar — desde el modelo operativo objetivo y los programas ERP hasta S&OP e integración postfusión. Nuestro trabajo se basa en la ejecución: no redactamos presentaciones de estrategia para que las implemente otro.
Lo que hacemos
- Diseño e implantación del modelo operativo objetivo
- Entrega de programas ERP (SAP, D365, NetSuite) y dirección de PMO
- S&OP, planificación de la demanda y rediseño de la cadena de suministro
- Integración postfusión y ejecución de carve-outs
- Lean Six Sigma, estandarización de procesos y mejora continua
- Gestión del cambio y desarrollo de capacidades
Ofertas estructuradas
Diagnóstico operativo — 4 semanas
Revisión independiente de su modelo operativo, procesos y desempeño. Entregables: hoja de ruta de mejoras priorizada con cuantificación del potencial.
Evaluación de preparación ERP — 3 semanas
Revisión previa a la implantación de programas SAP, D365 o NetSuite. Entregables: registro de riesgos, plan de movilización y gobierno recomendado.
Dirección PMO integrada — 6 a 12 meses
Liderazgo senior interino de PMO para programas complejos de transformación.
Trabajos seleccionados
Operaciones · Farmacéutica · Programa Global
Construyendo la base de procesos para Lean Six Sigma y digitalización en las operaciones globales de una farmacéutica top-5.
El reto. Una farmacéutica global del top-5 necesitaba estandarizar y documentar sus operaciones globales de extremo a extremo antes de poder abordar mejoras Lean Six Sigma y digitalización a escala. Las operaciones abarcaban ocho áreas distintas — ejecución de pedidos, operaciones de almacén, command centre, datos maestros, gestión de proveedores, sostenibilidad, cumplimiento y capacidades digitales — pero el panorama de procesos existente estaba fragmentado, sin documentar en parte, y disperso en silos. Sin una única fuente de verdad, ni la mejora continua ni el process mining podían comenzar.
El trabajo. Lariat integró un PMO senior en el programa. Establecimos el modelo de gobierno, la cadencia de planificación, el RACI y el marco de gestión de stakeholders — y mantuvimos el ritmo operativo mediante estatus semanales, escalaciones y reporte al sponsor durante todo el proyecto. A partir de ahí, lideramos 38 procesos entre Tier 1 y Tier 2 desde las entrevistas con stakeholders, pasando por la validación y aprobación, hasta la carga en el repositorio central de procesos como única fuente de verdad acordada. Donde el alcance entre áreas era ambiguo, impulsamos las sesiones de alineamiento para resolverlo. Donde los trabajos posteriores de Lean Six Sigma y digitalización dependían de los entregables de la Fase 1, secuenciamos la entrega para que el traspaso fuera limpio.
El resultado. Al cierre del proyecto, Tier 1 estaba plenamente entregado conforme al alcance acordado, el repositorio central de procesos en operación, y la base para la Fase 2 lista. La Fase 2 — análisis Lean Six Sigma y workshops de digitalización — arrancó en plazo, sobre la estructura construida por Lariat. El cliente cuenta ahora con la línea base documentada necesaria para process mining, diseño organizativo y priorización de workshops digitales en todas las operaciones globales.
Seis meses, PMO integrado · Ocho áreas · 38 procesos mapeados, validados y cargados · Fase 1 entregada, Fase 2 habilitada · Liderazgo senior, consultor único de Lariat.
